Re-post: 5 handige dingen die je moet weten als je receptiewerk in Frankrijk gaat doen

Receptiewerk in Frankrijk: daar leer je écht wat van!

We Schreven er al eerder over: receptiewerk in Frankrijk levert je echt een dijk van een ervaring op! Juist omdat ik januari en februari alle campings in Frankrijk weer op zoek gaan naar geschikt personeel, besteden we even weer aandacht aan een oude blog-post over receptiewerk in Frankrijk met daarin 5 handige tips die je moet weten als je afreist naar Frankrijk komende zomer. Ben je nog op zoek? Check dan de vacatures op www.france-personnel.nl

  1. De Franse Baas is echt dé Baas
    In Frankrijk gelden er andere regels omtrent de hiërarchie dan we in Nederland gewend zijn. De wil van een Franse werkgever is vaak de wet en van tegenspraak is hij of zij meestal niet gediend. Zeker op de receptie van bijvoorbeeld een camping zal je hier regelmatig mee te maken krijgen, aangezien dit ook zijn/haar werkplek zal zijn.
    Dit klinkt allemaal misschien wel heel erg eng, maar in de praktijk valt het vaak wel mee. Wanneer jij je beste beentje voorzet en je mooiste glimlach laat zien is zelfs zo’n Franse baas tevreden te stellen.
  2. Soixante-quinzedeux-centscinquante-et- Ehhh… Wat!?
    Veel Franse mensen gaan er vanuit dat jij net zo vloeiend Frans spreekt als dat zij doen en dat met een snelheid waar de TGV niet tegenop kan. De zinnen: “Je ne comprends pas” en “Pouvez-vous parler plus lentement, s’il vous plaît?” zullen zeker in het begin zeker goed van pas komen, zeker wanneer het gaat om het te kunnen verstaan van die Franse postcodes. Ze tellen in Frankrijk net zoals in Nederland van 10, 20, 30, 40 naar 50. Ook 60 gaat nog net zoals bij ons (soixante). Daarna wordt het lastiger en gaan Fransen op eens 60+10 zeggen (soixante dix) om vervolgens over te stappen op 4×20 (quatre vingt) en zelfs naar 4×20+10 (qautre vingt quinze). Pffff… Zorg er dus voor dat je voor je vertrekt je Frans vast weer een beetje opfrist, zodat de overschakeling naar het echte werk een stuk vloeiender verloopt.
  3. Verdiep je in je omgeving
    Hoewel jij pas net twee weken in Frankrijk bent en eigenlijk nog niet veel meer hebt gezien dan je Franse bureautje, gaan de mensen er van uit dat jij alles weet. Zeker Nederlandse gasten zullen hun vragen dan ook aan jou stellen en je voelt je af en toe net een wandelende VVV medewerker. Lees je in in jouw omgeving, kijk op internet naar lokale activiteiten, maar ook bijvoorbeeld de huisregels en openingstijden van bijvoorbeeld de camping supermarkt. Daarnaast kan je je na aankomst ook verdiepen in de foldertjes die de camping heeft, zodat jij iedereen straks kan vertellen dat je de lekkerste kaas haalt op dat éne marktje een dorpje verderop. Natuurlijk kan je zo ook al kijken wat jij op jouw vrije dag allemaal kunt beleven!
  4. Van QWERTY naar AZERTY
    Je staat er misschien niet direct bij stil, maar de Fransen werken met een ander toetsenbord: het AZERTY-toetsenbord, waar alle letters, maar ook tekentjes net even ergens anders staan. Dit is in het begin wel even wennen, maar je kan gelukkig thuis oefenen!
    We hebben het allemaal wel eens gehad: ben je een stuk aan het uitwerken, staan in eens alle letters op een andere plaats. Waarschijnlijk heb je dan per ongeluk Alten shift  tegelijkertijd ingedrukt, waardoor je toetsenbord dus van QWERTY naar AZERTY overschakelt. Nu je dit weet kan je dat trucje ook toepassen om alvast te wennen aan het Franse toetsenbord, of om in Frankrijk het toetsenbord gewoon als een QWERTY te laten werken. Wel even werken aan je talent voor blind typen, en achteraf niet vergeten je toetsenbord weer terug te zetten naar AZERTY, om paniek bij collega’s te voorkomen!
  5. Vertaalbureau
    Jij zal door het merendeel van de gasten beschouwd worden als talenwonder: je spreekt immers Frans, Nederlands, Duits en Engels. Zo kan je Franse bazin je Duitse mailtjes laten schrijven en kunnen er Nederlanders naar je toe komen om te vragen hoe ze iets moeten bestellen in het Frans of willen ze dat je een reservering maakt om te gaan raften. Je zou je ook kunnen voorstellen dat je moet bemiddelen tussen een Nederlander en een Fransman die een woordenwisseling hebben. Let op! Blijf altijd relaxed. Je helpt mensen, en bent maar een tussenstation. Don’t shoot the messenger!

Parkeerregels in Frankrijk


Je zou denken dat het niet zoveel kan schelen tussen de verkeersregels in Nederland en Frankrijk. Toch zijn er een aantal aanzienlijke verschillen in de Franse parkeerwetten en gewoonten. Zo kun je in Frankrijk een boete krijgen voor het dragen van oordopjes als bestuurder van een auto. En in Parijs kan je auto zelfs worden weggesleept, als deze verkeerd geparkeerd staat. Dan valt de maximale boete in Nederland (€380 voor het parkeren op een gehandicapten parkeerplaats) haast nog mee. Je kunt je dus beter even kort inlezen over de parkeerregels in Frankrijk.

Verder lezen “Parkeerregels in Frankrijk”

Frankrijk en buikgriep

Vorige week had ik buikgriep. O la la, wat een ellende. Niet de buikgriep zelf (al is dat natuurlijk nooit leuk), maar ziek zijn in Frankrijk. Dat is namelijk best wel een dingetje.

Want wat doe jij als je buikgriep hebt? Juist, je gaat naar huis, slapen of in je bed liggen zodat je zo snel mogelijk weer opknapt. Nou vergeet het maar hierzo. Je moet zo snel mogelijk naar de dokter want je hebt impérativement medicijnen nodig én een justificatif want je werkgever of universiteit vraagt dat, zodat je kan aantonen dat je echt ziek bent.

Verder lezen “Frankrijk en buikgriep”

Frankrijk en “les papiers” – Drie nuttige tips

Iedereen die zaken doet in Frankrijk krijgt er mee te maken, de “administration française”. Zo kreeg ik op mijn eerste werkdag een stapel van 4 centimeter aan formulieren om te tekenen: Contract, consignes de travail en mutuelles natuurlijk, maar ook verzekeringen in het genre van “stel dat je ooit kinderen krijgt en je mocht komen te overlijden, dan zorgt deze instantie ervoor dat je kinderen toch nog kunnen studeren”. O ja, natuurlijk! Niet nodig om alle clichés en stereotypen hierover nogmaals te bespreken. Belangrijker is: hoe ga je met je frustratie om? Hier wat nuttige tips.

Verder lezen “Frankrijk en “les papiers” – Drie nuttige tips”

Solliciteren in Frankrijk: Savoir-vivre en entreprise

Solliciteren in Frankrijk, hoe eenvoudig is dat? In Frankrijk is men gek op goede omgangsvormen – le savoir-vivre – en dat geldt natuurlijk helemaal bij een sollicitatie. Boeken vol zijn er geschreven over hoe het heurt  – comme il faut binnen het Franse bedrijf, door echte autoriteiten op dit gebied, bekend dankzij krant en TV. Betuttelende open deuren zoals gewassen haren en gepoetste schoenen zijn in deze boeken niet van de lucht, maar aangezien er over geschreven wordt dan is het blijkbaar niet voor iedereen in Frankrijk zo vanzelfsprekend.

Verder lezen “Solliciteren in Frankrijk: Savoir-vivre en entreprise”

Vertalingen: check, check, dubbel check!

Een paar weken geleden werd ik weer eens met de neus op de feiten gedrukt: vertalen is niet (alleen) het werk van vertaalbureaus! Dat klinkt wellicht vreemd, want het is hun business, hun kerncompetentie bij uitstek. Maar toch kom ik zelden vertalingen tegen waar ik tevreden mee ben, waar ik geen fouten uit haal.

Verder lezen “Vertalingen: check, check, dubbel check!”

Beste werkgevers in Frankrijk 2018

Bron: unsplash.com

Niet iedereen durft het aan om ondernemer zijn in hartje Parijs. En dat is helemaal oké. Want wat is er mis om elke dag naar kantoor te gaan en voor je werkgever te werken? Niks, hoor ik je denken. Wel fijn juist, die vastigheid. Wel jammer van de slechte bureaustoelen. Maar waar geef je dat aan? En als je een carrièreswitch wil maken, hoe weet je dan of je terechtkomt bij een fijn bedrijf?

Verder lezen “Beste werkgevers in Frankrijk 2018”

Station F

Verder lezen “Station F”

De Franse markt op? Ga voor Agenten!

Sinds twee jaar begeleid ik Nederlandse bedrijven die de Franse markt op willen. Het gaat dan in de regel om bedrijven die iets willen verkopen in Frankrijk. Vaak krijg ik dan te horen: “we verkopen al in de Benelux, Duitsland, Engeland, Scandinavië… maar dat Frankrijk wil maar niet lukken!” Begrijpelijk, want in de genoemde landen kom je met Nederlands, Duits en Engels een heel eind, in Frankrijk echter niet. Daar blijft Frans toch echt een must, zeker om een voet aan de grond te krijgen.

Verder lezen “De Franse markt op? Ga voor Agenten!”

Een studiereis organiseren naar Parijs: du gâteau?

In april 2016 organiseerde ik als Commissaris Reizen van mijn studievereniging samen met de Reiscommissie een meerdaagse studiereis naar Parijs. Als student is dat eigenlijk wel een must, zo’n studiereis naar Parijs. Maar daar komt zeker nog het een en ander bij kijken. Als je denkt dat alles makkelijk via websites te regelen is, dan kom je in Frankrijk af en toe toch nog flink bedrogen uit. Vrijwel alles moet telefonisch of per mail. Nou gaat het natuurlijk ook niet om een bezoekje aan het Louvre of een bezichtiging van de Notre-Dame, want bij een studiereis moet er natuurlijk flink uitgepakt worden. Verder lezen “Een studiereis organiseren naar Parijs: du gâteau?”